Quem sou

Começo parafraseando Rubem Alves:

“Eu mesmo sou o que sou pelos escritores que devorei…

E, se escrevo, é na esperança de ser devorado pelos meus leitores.”

Sou Lui, de Floripa-SC. Esposo da Taynah e pai da Clara, criei este Blog para registrar aprendizados há quase uma década, e até hoje o alimento. Vejo este Blog como um “sistema” contínuo, por isso quero seguir escrevendo até meus últimos dias.

Sou especialista em Startups, especialmente “Customer Success” ou Sucesso do Cliente. Conheça mais sobre minha carreira através do meu Linkedin.

Nestes anos, passei por RD Station; Geekhunter; Movidesk; ActiveCampaign; Birdie.ai e hoje sou gerente de Customer Success na Convenia.

Tenho 2 livros lançados: “Reuniões 1-1” e “Estruturando Customer Success”.

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Um grande abraço!