Insights sobre Pessoas (Ricardo Basaglia)

Achei em um bloco de notas de alguns anos atrás, anotações de algum Podcast ou papo com o Ricardo Basaglia, CEO da Michael Page. Achei bem relevantes e trago em primeira mão por tópicos:

-Muitas Startups morrem por não se organizar na estrutura. Quando Startup é pequena, só por colaboração a coisa anda. 

-Quando a equipe cresce você cria burocracia, perde a eficiência

-Estrutura organizacional precisa ser eficiente: “Qual papel da pessoa; qual habilidades precisa ter” pra pessoa ser desenvolvida

-Dar a cadeira maior que a pessoa tá preparada e acompanhar é um cenário ótimo para retenção

-Empresas crescem exponencialmente, mas pessoas não

-Pessoas tem seu ritmo de crescimento

-Às vezes é preciso trazer gente de fora pois dentro de casa não existe pessoa para cumprir os aspectos da job

-Deixar claro: “Essa pessoa já fez isso e tem habilidade para isto” 

-O pessoal que fica pode ser incentivado a aprender com o novo profissional

-O primeiro líder por vezes prepara os caminhos pro segundo

-Metade do desafio é contratar a pessoa certa; outra metade é fazer onboarding (e Tallis disse TREINAMENTO como 1-3 tbm)

-Cultura, clarifica posições, integra a pessoa

-“Pessoa é senior, vai se virar” – nao vai!

-O cuidado para Analista Jr e VP é o mesmo em Onboarding! Só pq pessoa é senior nao quer dizer que ela vai se virar

-É a mesma coisa quando um moleque muda de escola: se é mais inibido, nao vai se integrar tão rápido

-É como paciente em observação: alguém tem que olhar pra pessoa, padrinho, sombra, apresente pra pessoas chaves – por 3 meses

-Se pessoa sai, voce perde 3 meses contratando, 3 meses com a pessoa

-Inadmissível errar na contratação de liderança

-Preocupamos muito com recrutamento e pouco com Onboarding

-4 Cs do Onboarding: COMPLIANCE (plano de saúde, horário de entrada, regras de reembolso); CLARIFICAÇÃO (deixar claro qual papel, responsabilidade, resultado medido); CULTURA (chegar numa nova empresa é chegar morando num novo país – vc nao sabe o que e´educado fazer, nao conhece ngm); CONEXÕES (como estabelecer conexões com pessoas c mais tempo de casa, criar elos de confiança)

-Treinamento nao é contratar bom palestrante, isso é um dos elementos

-Qual programa de desenvolvimento de pessoas existe

-Papel do CEO é como pai com 3 crianças atrás do carro: “pra onde vamos? quanto tempo vamos demorar? qual caminho vamos percorrer?” 

-Um pai que consiga dar respostas e clareza a essas crianças

-Lider precisa reduzir o “custo de transação”. CEO precisa explicar os PQs, para criar aliados e patrocinadores 

-Todo Founder do Vale tem uma lista de pessoas que quer contratar

-E aos poucos montar um time dos sonhos

-Valor do networking

-Coisas comuns em bons profissionais

-Habilidades tem variedade mas CARACTERÍSTICAS:

>consciencia que nao conhecem de tudo, mas que executam (quem só tem martelo acha que todo problema é prego)

>habilidade interpessoal (se conectar com pessoas)

>resultado vem através das pessoas (e não de si mesmo)

>alguém que respire comprometimento pela empresa (all in)

-Nossa educação e contratação é HARD SKILLS mas pessoas são demitidas por SOFT SKILLS 

-HARD: de fora pra dentro; SOFT: de dentro pra fora (tem querer e praticar) – “todo mundo quer gelo mas ninguém quer encher a forminha”

-Propósito é importante mas cuidado com síndrome de propósito

-Hoje nao vou escovar dente-tomar banho pois não estou vendo propósito

-Crescimento só vem através de vivência

-Adulto precisa comer saudável, não pode comer hamburger todo dia. Adulto faz coisas que não gosta

-“Fazer o que tem que ser feito” – essas pessoas conquistam mais coisas na vida

-O que nos faz feliz no trabalho? Pensamos as vezes do que “o que não nos faz feliz”

-Naval: sucesso é vida contínua trocando maus hábitos por bons hábitos

-Hábito = vício de dopamina. Nós escolhemos como vamos viciar dopamina: conexões saudáveis, esporte, etc.

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