Categoria: Vida e Carreira

Um dos grandes episódios de Podcast de 2023:

Brian Chesky, CEO do Airbnb no Lenny’s Podcast.

Dentre tantos insights sobre gerir Produto, mudança de mindset como CEO e microgerenciamento, ele trouxe duas histórias:

“Existe um mantra no Airbnb: add a zero.

Ou seja, pense grande. Se pensou em 100, por que não 1.000? Não necessariamente 10x a meta, mas o que custaria ser 10x melhor, mais rápido, maior?

Para isto é preciso entender profundamente o problema que estamos resolvendo e como quebramos 1 problema em ações claras. Ao invés de aceitar o “Ok, semana que vem fazemos o follow-up” queremos ter algo como: “Ok, vamos checar isso, nos ligamos em 1h” ou “Amanhã de manhã concluímos”.

‘Semana que vem’ é tarde demais.”

E a segunda história:

“Lembro de uma história de um antigo treinador de basquete de UCLA, John Wooden.

Perguntaram-o: ‘Treinador, qual o segredo do sucesso?’ e ele: ‘Pedir aos meus jogadores o melhor deles’.

Isso soa meio clichê, até eu entender que havia algo implícito: ele via um potencial nas pessoas, que nem elas mesmas viam. A função de um líder é ver potencial.

• “Isto não está bom o suficiente” ou “Isto pode melhorar”

São frases que podem vir de encontro com:

• “Eu acredito que você tem potencial para fazer melhor”.“

Até a próxima!

Este Blog nasceu em 2015. Nele ainda publico frases de livros, ideias e afins.

Mas percebi que poderia conquistar bastante coisa na vida autônoma, especialmente após o lançamento do meu livro “Estruturando Customer Success”.

Recentemente tive a coragem de estruturar a CS by Lui: csbylui.com – Soluções em Customer Success. Está sendo fantástico ser meu próprio chefe e ajudar tantas empresas a estruturarem Sucesso do Cliente.

Se sua empresa tem desafios a partir da base de clientes, ou simplesmente crê que poderia melhorar em algum aspecto, entre em contato pelo site e ficarei feliz em conversarmos: csbylui.com

Até!

Estava estudando um pouco mais sobre Linkedin e me deparei com 2 dicas que registro e compartilho abaixo:

1-Recrutadores buscam por palavras-chave e tempo de experiência

Se a pessoa usar um padrão como este, fica mais fácil passar por uma etapa inicial

-Empresa X (2019-2021)

-Software Engineer (não colocar Pleno, Jr etc.)

-Atuei com a linguagem de programação tal, usando tal e tal framework, e upava pra nuvem tal. Fazia o controlamento de versão tal, e tal e tal programa”

O CV é uma chave para conseguir a entrevista, não é preciso se aprofundar tanto em termos técnicos

2-Detalhe descrição no ponto certo (nem muito, nem pouco)

Uma dica é usar a estrutura START

Situation (contextualiza projeto); Task (quais desafios enfrentados); Action (o que foi feito pra solucionar); Results (qual o impacto da sua ação); Take Away (principal aprendizado)

–

Para assistir o vídeo inteiro, belo trabalho de Filipe Deschamps: https://www.youtube.com/watch?v=u-6XK1yy3rE

Até!

Nessa fase mais inspiracional do Blog, outro relato fantástico de “Ferramenta dos Titãs”.

“Esta é uma história sobre uma tigresa chamada Mohini.

A tigresa estava em cativeiro e fora resgatada de uma reserva animal. Mohini estava confinada a uma jaula de 9 metros quadrados, com chão de concreto, havia cinco ou dez anos. Até que finalmente a soltaram em um grande pasto.

Com empolgação e expectativa, soltaram Mohini em seu novo e amplo meio ambiente, mas era tarde demais. A tigresa imediatamente buscou refúgio em um canto da área cercada, onde viveu pelo resto da vida. Deu passos e mais passos naquele canto até que uma área de nove metros quadrados ficasse sem mato…

Talvez a maior tragédia de nossa vida seja a de que a liberdade é possível, mas passamos nossos anos presos aos velhos padrões de sempre.

• Que limitações passadas — reais ou percebidas — você está levando como bagagem?
• Em qual parte de sua vida você está dando passos em um pedaço de grama de 9 metros quadrados?
• Onde você teme que lhe joguem água fria, embora isso nunca tenha acontecido?

Muitas vezes, tudo o que você precisa é de um mero centímetro fora de sua zona de conforto.

Teste isso.”

Li isso na minha segunda leitura de “Ferramenta de Titãs” de Tim Ferriss.

Lá vai:

“Um leão é totalmente capaz de capturar, matar e comer um rato-do-campo.

Mas acontece que a energia necessária para fazer isso excede muito o conteúdo calórico do rato. Portanto, um leão que passou o dia caçando e comendo ratos-do-campo aos poucos morreria de fome. Um animal daquele tamanho não pode viver à base de ratos.

Um leão precisa de antílopes, que são animais grandes. Exigem mais velocidade e força para serem capturados e mortos, e uma vez mortos proporcionam um banquete ao leão e seu grupo. Um leão pode ter uma vida longa e feliz com uma dieta de antílopes.

A distinção é importante.

Você está gastando todo o seu tempo e esgotando toda a sua energia capturando ratos-do-campo?

• A curto prazo, isso pode lhe dar uma sensação boa, gratificante.
• Mas a longo prazo você vai morrer.

Portanto, pergunte a si mesmo no fim do dia: Passei o dia perseguindo ratos ou caçando antílopes?”