Sistemas > metas

Vi em um tweet de Tim Ferriss, frase de Renias Mhlongo:

“Eu não sei aonde estamos indo,

Mas eu sei exatamente como chegar lá”.

Para mim, vai de encontro com a ideia de Scott Adams: um sistema contínuo vale mais que uma meta esporádica.

De todas as ideias que consumi nos últimos anos, talvez essa seja a mais relevante para mim, afinal, creio que isso valha bastante para seres humanos e suas vidas (não necessariamente para empresas).

  • Fazer exercício 3x por semana para sempre, vale mais do que perder 10kg uma vez e engordar de novo depois de um tempo
  • Escrever neste blog e em minha newsletter continuamente (mesmo que pareça perda de tempo e sem ganhar dinheiro), vale mais do que não saber escrever e ficar limitado. ps: nunca teria escrito 2 livros em 2023 se não fosse >400 posts desse blog, de 2015
  • Para mim, ir a Missa todo Domingo até minha morte vale mais do que ter crises morais, ou tentando achar um sentido para a vida, ou respostas para minhas perguntas. É uma estrela que brilha mais forte e posso me guiar, mesmo nos desafios da vida.

Complementa Jocko Willik: “Disciplina é liberdade”. Sistemas > metas.

Até!

Vale a pena virar consultor?

Resumão: escrevi este post para conseguir resumir e visitar como foram os últimos 6 meses da vida “PJ”, e porque resolvi mudar de planos e seguir a carreira de liderança “CLT”.

introdução

No fim de Julho de 2023, em comum acordo e sem hard feelings, encerrei minha jornada na Birdie. Não fazia ideia do que viria, se já estaria acertando com outra empresa dias depois, se o mercado pagaria o que eu espero, ou se seguiria outro caminho.

Continuar lendo Vale a pena virar consultor?

Chesky e o potencial de melhora

Um dos grandes episódios de Podcast de 2023:

Brian Chesky, CEO do Airbnb no Lenny’s Podcast.

Dentre tantos insights sobre gerir Produto, mudança de mindset como CEO e microgerenciamento, ele trouxe duas histórias:

“Existe um mantra no Airbnb: add a zero.

Ou seja, pense grande. Se pensou em 100, por que não 1.000? Não necessariamente 10x a meta, mas o que custaria ser 10x melhor, mais rápido, maior?

Para isto é preciso entender profundamente o problema que estamos resolvendo e como quebramos 1 problema em ações claras. Ao invés de aceitar o “Ok, semana que vem fazemos o follow-up” queremos ter algo como: “Ok, vamos checar isso, nos ligamos em 1h” ou “Amanhã de manhã concluímos”.

‘Semana que vem’ é tarde demais.”

E a segunda história:

“Lembro de uma história de um antigo treinador de basquete de UCLA, John Wooden.

Perguntaram-o: ‘Treinador, qual o segredo do sucesso?’ e ele: ‘Pedir aos meus jogadores o melhor deles’.

Isso soa meio clichê, até eu entender que havia algo implícito: ele via um potencial nas pessoas, que nem elas mesmas viam. A função de um líder é ver potencial.

  • “Isto não está bom o suficiente” ou “Isto pode melhorar”

São frases que podem vir de encontro com:

  • “Eu acredito que você tem potencial para fazer melhor”.

Até a próxima!

Conheça a CS by Lui

Este Blog nasceu em 2015. Nele ainda publico frases de livros, ideias e afins.

Recentemente lancei a CS by Lui: csbylui.com – Soluções em Customer Success ,especialmente após o lançamento do meu livro “Estruturando Customer Success”.

Se sua empresa tem desafios a partir da base de clientes, ou simplesmente crê que poderia melhorar em algum aspecto, entre em contato pelo site e ficarei feliz em conversarmos.

Até!