Costumo pensar que pessoas são bem pagas para tomarem melhores e mais impactantes decisões.
O Messi é o que é pois em fração de segundos consegue tomar decisões boas e, de forma objetiva, fazer ou contribuir para gols que levam a conquista de títulos e muito dinheiro. E consegue unir qualidade e velocidade desde pequeno.
Ele é pago para tomar boas decisões. O como? Sua habilidade, esforço e vontade.
Em Startups ou Scale-ups vejo muitas pessoas que não gostam do famoso “faça rápido e quebre coisas”. Tudo bem, mas o que defendo é:
De nada adianta uma decisão ter qualidade, se não teve velocidade.
Jeff Bezos em uma carta de 2016 escreveu:
Você se contentou apenas com a qualidade da decisão ou também está atento à velocidade da decisão?
Ex: posso ser um Head de CS muito bom que decido implantar um novo Health Score. Se creio que essa decisão tem impacto positivo sobre os clientes e retenção, priorizá-la faz sentido – não posso levar 1 ano para implantá-la.
Atirar pra todo lado não faz sentido, mas unir qualidade e velocidade em um mundo com mudanças tão rápidas é premissa essencial para todos nós.