De Sam Altman, hoje CEO do OpenAI, em 2013:
“Startups falam muito sobre otimização—testes A/B, melhorias no produto, funis de conversão, campanhas de e-mail, etc. Essas estratégias costumam gerar ganhos de 10% e podem ser ainda maiores quando combinadas.
Isso é ótimo, mas só se o negócio já estiver funcionando. Se ninguém ama o seu produto, perder tempo otimizando outras áreas não faz sentido. É frustrante ver empresas focadas em pequenos ajustes enquanto ignoram o problema real: mesmo que melhorem tudo um pouco, crescerão apenas 2X, quando precisariam crescer 100X.
O perigo está em gastar toda sua energia em melhorias incrementais quando, na verdade, o que você precisa é de uma mudança radical.
Antes de investir tempo e dinheiro em otimizações (ou anúncios), pergunte-se: Vale a pena, mesmo se tudo der certo? Na maioria dos casos, isso só faz sentido quando a empresa já está bem estabelecida.
Até lá, o foco deve ser criar um produto que as pessoas realmente amem—e garantir que há um mercado grande o suficiente para isso.
Startups sempre me perguntam como crescer mais rápido. Minha resposta? “Crie um produto incrível, e o crescimento virá.” A forma mais sustentável (e barata) de crescer é pelo boca a boca.” 🏔