Ouvi um bom Podcast do Abreu com Rodrigo Fernandes e André Gouvinhas.
Rodrigo, já citado inúmeras vezes fez uma ótima provocação que trago aqui:
“Em nossas empresas temos diversas métricas, indicadores, números…
Mas e daí? O que isto está dizendo?
Se não temos uma história para contar sobre esta métrica, elas podem se tornar inúteis.
No início dos anos 2000 víamos muita coisa sobre BI. Abríamos a tela, dezenas de indicadores, e qual ponteiro estavam movendo? Se não tivermos uma pessoa para falar: “E daí?”, não adianta.
Em resumo, temos que traduzir NÚMEROS -> em ESTRATÉGIA”.