Sobre dizer: “E daí?” para números inúteis

Ouvi um bom Podcast do Abreu com Rodrigo Fernandes e André Gouvinhas.

Rodrigo, já citado inúmeras vezes fez uma ótima provocação que trago aqui:

“Em nossas empresas temos diversas métricas, indicadores, números…

Mas e daí? O que isto está dizendo?

Se não temos uma história para contar sobre esta métrica, elas podem se tornar inúteis.

No início dos anos 2000 víamos muita coisa sobre BI. Abríamos a tela, dezenas de indicadores, e qual ponteiro estavam movendo? Se não tivermos uma pessoa para falar: “E daí?”, não adianta.

Em resumo, temos que traduzir NÚMEROS -> em ESTRATÉGIA”.

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