Documentação. Playbooks. Registros de processos. Não importa o nome que você dê. A medida que uma Startup cresce, o maior problema que se tem é comunicação, segundo Ben Horowitz. As coisas que não são registradas são levadas pelo vento: Um funcionário que detinha aquele conhecimento e saiu de férias Um software que era utilizado para…

Quando falamos de Startups early stage, falamos de uma empresa no início de sua jornada. Primeiros clientes; primeiros talentos; primeiras jobs; primeiros processos e playbooks, e por aí vai. Eis que surge um problema que parece simples mas é certeiro: a falta de comparação. -Não consigo comparar o tempo de Onboarding de um cliente, pois…

Esses dias acompanhei uma discussão sobre B2B x B2C com relação a tomada de decisão. Quando vendemos para B2C, o cliente usa o emocional para comprar, e as consequências são dele mesmo, por ex: se o vinho que comprei na Amazon for de má qualidade. Mas quando vendemos para B2B, apesar do cliente usar o…

Nunca havia pensado nessas palavras, mas o The News abriu meus olhos através de um insight. A maior fonte de receita de empresas de curadoria é a venda de espaço publicitário. Quando falo de curadoria, falo de: Criadores de conteúdo: conteúdos sobre temas como futebol, gastronomia, viagens Podcasts de entrevista: curadoria de pessoas e histórias…

Escrevi este post não público para organização e estudo dos conceitos e funcionamento da solução Birdie. – A Birdie.ai permite que gerentes de produto tenham controle sobre o ciclo de vida de um produto. O software da Birdie processa opiniões de consumidores através de diversas fontes, categorias e marcas para trazer uma tecnologia completa. Grandes…