Os 4 tipos de Defensibilidade para uma Startup

Esses dias li um ótimo artigo no TechCrunch sobre Defensibilidade.

Essa palavra é muito usada no mundo de Venture Capital e pode ser traduzida por: “A capacidade de se proteger da concorrência”

Vou resumir o post em tópicos:

-Quase todos os retornos massivos para um empreendedor ou investidor vêm de empresas que tem defensibilidade de longo prazo

-No mundo digital as antigas leis para se criar defensibilidade desapareceram – no software clientes conseguem acessar facilmente um concorrente

-Vantagens competitivas ajudam a empresa a ter sucesso (aumentar receitas) -> Defensibilidade ajuda a empresa a ficar no topo (crescimento exponencial), como mostra a imagem:

Fonte: TechCrunch

São exemplos de Vantagens competitivas: 

->Velocidade (evoluir rápido)

->Capital (contratar mais rápido, evitar que se invista em concorrentes)

->Time Único (time especialista no cliente-mercado)

->Conteúdo Único (como Yelp que tem conteúdo exclusivo para usuários)

->Buzz (o que sai nas notícias e nos influencers)

->Relacionamentos (aqui entra Customer Success, relacionamento com os clientes – especialmente os maiores)

->Local onde está sediada a empresa (como o Silicon Valley que tem acesso facilitado a capital, imprensa, talentos, insights criativos via networking)

Os 4 tipos de Defensibilidade no mundo digital são:

1.Economias de Escala: Quanto maior a Startup, mais vantagens. Mais usuários, mais volume, mais preços baratos de fornecedores, mais preços baixos para clientes, e por aí vai.

ex: Amazon

2.Branding: Marcas que são mais lembradas quando precisamos de algo. São pontos psicológicos que entram na cabeça das pessoas que se identificam com marcas.

ex: Apple

3.Integrações: Cliente dificilmente vai substituir por um concorrente devido as integrações feitas em suas operações. Mais comum para B2B

ex: Oracle

4.Efeitos de Rede: Ocorre quando 1 usuário torna o serviço mais valioso para outros usuários.

ex: Linkedin ou Craiglist

-De todos os tipos de Defensibilidade acima citados, o 4.Efeitos de Rede é o mais importante – e o caminho mais seguro para a criação de valor

-Mais sobre o assunto, nas frases que separei para “Blitzcalling” de Reid Hoffmann, aqui neste link.

Conclusão: se você está iniciando ou investindo em um negócio, não comece sem pensar bem como projetá-lo a partir da Defensibilidade

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