Categoria: Startups

Li um ótimo post de Joel Spolsky, software developer americano, escrito no ano 2000.

A pergunta que esse post tenta responder é: “Por que desenvolvedores tendem a achar que determinado código está equivocado e acham mais fácil reescrever tudo do zero?”

Ele comentou que desenvolvedores são construtores. Eles tem tesão de “demolir” a obra atual e construirem uma nova obra grandiosa.

E então o autor chega a um ponto interessante:

“É mais difícil ler o código do que escrevê-lo.”

Já citei aqui algumas outras vezes, mas “DealFlowBR” é uma ótima Newsletter brasileira sobre Venture Capital, Startups, mercado de tecnologia e afins.

Neste domingo monótono resolvi revisitar algumas edições e abaixo um compilado de links e insights do DealFlowBR.

Parabéns ao Guilherme Lima, criador e responsável pela Newsletter pelo grande trabalho.

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1-LOW TOUCH ECONOMY

O ‘Board of Innovation’, consultoria americana de inovação e estratégia, chamou a fase que vivemos durante e pós pandemia de “Low Touch Economy” (Economia de baixo contato físico): https://www.boardofinnovation.com/low-touch-economy/

Antes da pandemia especialmente, me via dando “sim” para muitas palestras.

Hoje menos, seja por falta de tempo ou por escolher melhor como gasto minha energia.

Sobre isso, leia: “Dar e Receber”.

Já dei palestras:

• Boas: fizeram sentido para as pessoas; os outputs foram claros; o objetivo foi cumprido e eu mesmo senti que era isso.
• Nem tão boas: confusas; tempo se alongou; adicionei muita coisa e não cortei outras; pouco tempo de preparação; dentre outros pontos.

Documentação.

Playbooks.

Registros de processos.

Não importa o nome que você dê. A medida que uma Startup cresce, o maior problema que se tem é comunicação, segundo Ben Horowitz.

As coisas que não são registradas são levadas pelo vento:

• Um funcionário que detinha aquele conhecimento e saiu de férias
• Um software que era utilizado para registro de reuniões, que ao ser cancelado fez a empresa perder horas de conteúdo útil
• Uma documentação que uma pessoa salvou num arquivo e perdeu na restauração do notebook, e por aí vai.

Registre processos, ações, ideias. Registre as coisas sempre pensando na premissa:

“Se eu tirar férias de 30 dias a partir de amanhã, e um novo funcionário entrar, ele conseguiria exercer seu trabalho?”

E se você é líder, o mesmo vale para seus liderados. Registre, senão o vento leva. Lidere projetos que registrem o que é importante. Você pode até perder tempo fazendo isso, mas ganhará muito mais no longo prazo.

Leia também: Como criar um Playbook para minha empresa?

Até!

Quando falamos de Startups early stage, falamos de uma empresa no início de sua jornada.

Primeiros clientes; primeiros talentos; primeiras jobs; primeiros processos e playbooks, e por aí vai.

Eis que surge um problema que parece simples mas é certeiro: a falta de comparação.

-Não consigo comparar o tempo de Onboarding de um cliente, pois não tive outro cliente nesses moldes
-Não consigo comparar performance de vendedor pois é meu primeiro vendedor
-Não consigo estabelecer metas semanais/quinzenais/mensais pois ninguém chegou a bater metas já que esse processo não existia dessa forma

É complicado.

Uma boa solução a meu ver é: se não tenho cases parecidos para comparar, seto uma métrica/meta e vou acompanhando isso com períodos anteriores – enquanto não consigo comparar com cases iguais.

Ex: Meu único SDR precisa passar 10 oportunidades/semana para vendas. Como foi semana passada? E a anterior? Quais gargalos no processo poderiam melhorar? O que a pessoa/champion que toca essa job poderia melhorar?

E assim, com um registro simples conseguimos iniciar as comparações, tão benéficas para Startups e para medirmos o andamento das iniciativas.

Nota: Certa vez ouvi o Diego Gomes (CEO Rock Content) comentar que a partir de um certo estágio da empresa conseguia sempre contratar no mínimo 2 vendedores entrando no mesmo dia para exatamente conseguir compará-los.

Até a próxima!