O cliente da Geração Z busca autenticidade

“Se sua marca não trabalhar com criadores de conteúdo atuais, não atingirá as novas gerações”.

Ouvi esse insight em um Podcast sobre o Web Summit que rolou em Portugal. Em resumo:

  • Estamos diante de uma transformação comportamental: o público abaixo de 20 anos faz pouca busca no Google
  • Para pesquisar “Restaurantes em Lisboa” por exemplo, uma jovem o faz no TikTok e não no Google. Por que?
  • Pois os jovens tem uma linguagem visual. Quando o host perguntou para sua filha de 14 anos por que não usaria o Google, a mesma respondeu: “Pois é chato ler”.
  • E a menina complementou: “Quero ver conteúdo sobre o restaurante, mas não postado pelo próprio restaurante”, do tipo: quero autenticidade.
  • E normalmente essa jovem vai procurar isso na tribo que pertence, seja TikTok ou os meios que confia e não em sites da internet não-autênticos que estão lá por vender o próprio peixe

Eis o cliente do futuro, que preza por autenticidade e foge de conteúdos interesseiros.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *