Lui Holleben
Ótimo livro! Consegui através dele ter muito mais noção sobre o que quer a Geração Z e já penso em como atingir mais este público dentro do universo de Customer Success também. Afinal, no futuro teremos cada vez mais clientes E funcionários pertencentes a GenZ, e nunca é demais entender melhor esta geração que já…
Sempre tive o sonho de escrever um livro. E hoje tenho a alegria de lançar meu primeiro: “Reuniões 1-1″: Como iniciar uma cultura de feedback através de reuniões individuais“! Ele é um livro simples, mas bem direto para auxiliar todas as empresas, líderes e liderados, que acreditam na cultura de feedback e querem saber COMO…
Uma coisa que percebi na vida: Grandes feitos alcançados têm a tendência de serem diminuídos. Pense que você tem um objetivo, um gol, algo que deseja. Você conquista isso. E ao invés de se sentir bem e sentir que cumpriu o que desejava, diminui esse feito por algum dos dois motivos: O fato é: nunca…
Recentemente tive a felicidade de clicar “play” em um documentário diferente no Netflix. O famoso ator Jonah Hill nos presenteia com seu terapeuta, Phil Stutz e todas suas ideias sobre mundo, o ser humano, dentre outros. Vale muito a pena, e trago abaixo 4 lições mais especiais que tirei de “Stutz”: 3 Aspectos de Realidade…
Resolvi escrever uma simples retrospectiva dos 7 melhores livros que li no ano. Foi difícil, mas escolhi a dedo livros que mudaram minha maneira de ver o mundo. Ao clicar no título, você cai no post com as melhores frases. Seguem os livros, por ordem sortida: “Não há tempo a perder” – Amyr Klink Praticamente…