“E-mails, calls, reuniões, projetos, pedido de funcionalidades, comunicação, upsells, renovação de contratos, red flags, advocacia do cliente, multitarefas intermináveis.
Esse é apenas um dia comum na vida de uma pessoa Customer Success Manager.
O fogo nunca para.
Aprenda a ficar perto do calor ou saia da cozinha!”
Texto original de Aditya Maheshwari