Lui Holleben
De Sam Altman, hoje CEO do OpenAI, em 2013: “Quando estiver sentado à mesa com pessoas que você não conhece, pergunte: ✅ “O que está te interessando ultimamente?” ✅ ou “O que tem ocupado seus pensamentos ultimamente?” …em vez de “O que você faz?”. 🏔
Já passei por algumas empresas, seja como CLT, consultor, mentor e afins. Em Startups um dos pontos de dor mais comum é no Onboarding (início do cliente; implantação) justamente por ser ‘freestyle’ demais. Simplificando bastante aqui, o que sempre trago é: Transforme seu Onboarding em mais Ciência e menos Arte
Lendo a biografia de Aldírio Simões (do autor Ricardo Medeiros) me deparei com um lindo poema que tanto me tocou, representando o lugar que mais amo, minha Floripa e o suposto dia em que a Ilha se apartou: “Sonhar que a ilha afastou-se do continente flutuante pelos mares do Sul, de mãos dadas com a…
“Uma inovação de ruptura é aquela que transforma um produto que historicamente era tão caro e complexo que só uma pequena parte da população podia ter e usar, em algo que é tão acessível e simples que uma parcela bem maior da população agora pode ter e usar. Em geral, isso cria um novo mercado.…
Tenho visto em primeira mão, em muitas empresas de Software as a Service (SaaS), como o onboarding bem-sucedido coloca clientes em um caminho para acelerar resultados – e, inversamente, como um onboarding deficiente é um rápido caminho para altas taxas de churn (evasão de clientes). Um dos maiores desafios e obstáculos atuais para o crescimento…