A guerra contra os Agentes de IA

“A Delta está bloqueando agentes de IA de fazer reservas de voos.

O JPMorgan Chase e a Charles Schwab bloqueiam agentes de acessar contas.

O Yelp exige licenciamento pago de dados para agentes.

A Amazon bloqueou o bot Grok e outros agentes de compras.

A internet está começando a bloquear os agentes de IA que deveriam fazer tudo por nós.”

“A Delta, a Chase e a Amazon estão bloqueando agentes de IA.

A guerra contra os agentes começou — e é assim que provavelmente ela vai se desenrolar:

Estágio 1: As empresas bloqueiam os agentes porque eles ignoram anúncios e ofertas adicionais (upsells).

Estágio 2: Os agentes aprendem a agir como humanos, e começa uma corrida armamentista.

Estágio 3: O mercado se divide. Empresas que ganham dinheiro com vendas deixam os agentes entrar; empresas que ganham dinheiro com dados cobram pelo acesso; e as gigantes constroem seus próprios agentes.

Estágio 4: Uma camada intermediária confiável para identidade e pagamentos de agentes se torna o padrão de acesso.

Estágio 5: Empresas que recebem bem os agentes começam a conquistar clientes das empresas que os bloqueiam.

Estágio 6: As empresas que bloqueavam agentes voltam atrás e passam a permitir seu acesso, mas sob suas próprias condições.

Estágio 7: Todo mundo começa a competir pelos agentes, oferecendo preços melhores, checkout mais rápido e SEO desenvolvido especificamente para agentes.

Estágio 8: Os anúncios voltam — e as empresas passam a pagar para serem a primeira recomendação do seu agente.

Estágio 9: A guerra dos agentes termina, e vender para agentes se torna tão normal quanto ter um site.”

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