Lui Holleben - Lui von Holleben

Qual vida útil de um cliente SaaS?

Tive essa dúvida ao analisar alguns dados e conferi a resposta neste bom artigo.

Seguem então 3 respostas, divididas por modelo de negócio:

SaaS B2B SMBs (pequenas, médias empresas)

24 meses (2 anos): expectativa comum
48 meses (4 anos): expectativa ótima

SaaS Enterprise (grandes empresas e afins)

120 meses (10 anos): expectativa comum
250 meses (20 anos): expectativa ótima

SaaS B2C

12 meses (1 ano): expectativa comum
24 meses (2 anos): expectativa ótima

Isso pode dar um norte interessante em discussões de Unit Economics, ICP e afins. Vou aplicar por aqui.

2 tipos de dinheiro

Costumo pensar em dinheiro da seguinte maneira, roubando a nomenclatura do universo de Venture Capital:

a) “Taxa Administrativa”

Aqui me refiro ao nosso salário fixo e eventuais entradas, como Freelas, Consultorias ou Projetos extras que complementem salário fixo, aumentando em 10%, 20%, 30% do salário.

O perigo aqui é: foco.

Continuar lendo

“Sidarta” (Herman Hesse) – Frases de Livros

Já tinha ouvido muito falar de “Sidarta” mas confesso que resolvi ler após um Podcast recente de Alvaro Sochair com Leo Kuba.

Achei bem diferente de tudo que já tinha lido. Foi bom entender elementos da espiritualidade budista e como conseguem ter o dom da contemplação e sabedoria e da velha lição de que precisamos colecionar tesouros na alma, e não materiais.

Valeu a pena a leitura, apesar de não ter se tornado um dos livros preferidos. Seguem as melhores frases que apontei do livro Sidarta:

À sombra da casa , ao sol da ribeira , perto dos barcos , na penumbra do salgueiral , ao pé da figueira , criou – se Sidarta

Continuar lendo

Insights de uma boa CRO

Tive um papo com uma CRO de uma Scale-up referência. Anotei os principais insights preservando o lado anônimo:

SOBRE VESTIR A CAMISA

-Aprendeu na AMBEV que é importante vestir a camisa

-Certa vez trouxe time e perguntou: “Se vocês fossem o CEO, quem acham que deveriam contratar?” e time concordou que seriam pessoas que entregam resultados

SOBRE MUDANÇAS BRUSCAS NA FUNÇÃO CS

Continuar lendo

Preciso saber o que não sei

Estava ouvindo um Podcast com a Laura Constantini, agora ex-Astella.

Ela comenta mais de uma vez que empreendedores bons vêem como algo natural o “preciso saber o que não sei”, e cita 3 ideias:

-O melhor time pra se trabalhar? O time de pessoas que possam suportar estes “não sei” juntos.

-Quem quer saber o que não sabe, entende que tudo pode ser recurso (ex: benchs, fundos, mentorias, podcasts, youtube, materiais…)

-E ela cita o aprendizado no Kaffman Fellows: “Este ‘não saber’ e ter desafios é natural. O ponto é: quem são meus mentores? E não digo gente técnica mas sim mentores de vida.”, trazendo que lá, é quase óbvio suprir desafios com mentoria.

Costumo falar que há um Lui antes da leitura de “O Lado difícil das situações difíceis” e um depois. E esta ideia da Laura vem bem de encontro: sofro menos quando sei que não sei, mas que posso agir para saber.

Até!