Lui von Holleben

  • Traduzi este ótimo artigo de Jason Evanish para trazer dicas sobre gerenciamento de Produtos. O post se originou a partir de uma Twittada que ele deu, pedindo essas dicas para o público, e deu no que deu. Seguem, portanto, abaixo 100 grandes dicas para um PM (Product Manager): 1/ Ser PM é um trabalho de…

  • Este livro foi uma das grata surpresas que encontrei no Twitter. Como o próprio nome já diz, ““100 Ways to Improve Your Writing” nos dá 100 dicas para melhorar nossa escrita. São dicas simples, interessantes e com certeza vou revisitar muito essas frases que eu trouxe (em tradução livre) para usar ao longo da vida!…

  • Há muitos anos vi o filme homônimo, “To Kill a Mockingbird” e finalmente consegui me organizar para ler a bela obra escrita em 1960 pela autora Harper Lee. Sob a ótica de uma criança, acompanhamos a vida no sul dos Estados Unidos dentre preconceitos, medos e conflitos estruturais e raciais. Deveria ser leitura obrigatória para…

  • O E-commerce é uma loja de apenas um vendedor — que pode ser feito via Atacado ou DNVB (Marcas Nascidas Digitalmente). Ex metafórico: Uma loja de rua Já o Marketplace é um site que vende produtos ou serviços de vários vendedores. Ex metafórico: Um shopping com série de lojas diferentes Até a próxima!

  • “O mundo mudou!”; “Estamos na era digital”; “Os dados são o novo petróleo”. Lemos e ouvimos esse tipo de frase nos últimos anos mas muitas vezes esquecemos de refletir o quanto isso realmente pode transformar nossos negócios. E é isso que pretendo escrever hoje, para responder a pergunta: Como insights de Customer Experience (CX) contribuem…