Lui Holleben
Há uns anos atrás ouvi de um cliente ao final de uma reunião: “Ok, mas como isso se aplica aos meus objetivos?”. Eu tinha passado a reunião dando exemplos fantásticos, diretos, boas práticas, etc. Mas pouco colaborou com a evolução do cliente. Por isso acredito que uma reunião de sucesso se parece muito mais com…
Você já deve ter se deparado com sites que terminam com .xyz, ao invés de .com, .com.br, ou outros. Li um bom artigo no TechCrunch que explica mais sobre isso. O Google em 2015 decidiu utilizar .xyz um ano depois de sua criação, pois com o Alphabet viu que muitas URLs já tinham sido utilizadas.…
De acordo com o PitchBook, aplicativos baseados em fé, principalmente cristãos atraíram em 2021… 175,3 milhões de dólares! Isso foi o triplo do investimento no ano anterior. Fundos e investidores referência como Andreessen Horowitz e Peter Thiel investiram na Glorify (app de meditação cristã guiada) e Hallow (app para construir rotina de oração), respectivamente –…
Esses dias li um ótimo artigo no TechCrunch sobre Defensibilidade. Essa palavra é muito usada no mundo de Venture Capital e pode ser traduzida por: “A capacidade de se proteger da concorrência”. Vou resumir o post em tópicos: -Quase todos os retornos massivos para um empreendedor ou investidor vêm de empresas que tem defensibilidade de…
Quem me conhece sabe que não gosto muito de jogar as coisas nas bacias de: “É” e “NÃO É”, especialmente em Customer Success. Entretanto, esses dias conversando com uma Startup que está iniciando as operações de CS, concluí algo: Se a pessoa (CSM) somente realiza calls de acompanhamento sem gerar valor nenhum para o cliente,…