Lui von Holleben

  • Essa é uma reflexão do grande Tomasz Tunguz em seu último artigo. Na recessão que estamos vivendo em tecnologia, muitas empresas estão cortando custos. Alguns Softwares são percebidos como “nice to have” (ok de ter – legal) e não “must to have” (temos que ter – essencial). E é aqui que mora o perigo. Gosto…

  • Ideia original de Lenny Rachitsky no Twitter De 50 Startups B2C (consumo) analisadas: Apenas 1 teve sua ideia conversando com clientes previamente (DoorDash) 30% das ideias vieram de founders tentando resolver seus próprios problemas Menos de 1/3 dos fundadores estavam idealizando ativamente ideias de startups Apenas 20% das ideias vieram de pivotagem (mudanças no plano…

  • Link para episódio no Podcast: https://open.spotify.com/episode/5XdESNgldifa2eFhZUzwEU?si=6702393cb2644acb Pergunta polêmica, mas devo dizer: cuidado! Customer Success não pode ser uma área, um setor que seja “válvula de escape” de outras áreas! Exemplo: um vendedor que não performa entrar em Customer Success sem critério, de forma facilitada! Customer Success é a linha de frente com os clientes, um…

  • Link para este episódio no Podcast: https://open.spotify.com/episode/5wV5yjPUSj976KnK4DVnLu?si=fc2de687373f4ec7 Para responder essa pergunta trago 4 diferentes pontos: 1.Os objetivos da call (reunião) de ambas as partes foi cumpridos ou bem direcionados? Você tinha objetivos e o cliente também? Ok! Ao final da reunião foram cumpridos ou bem direcionados? Perfeito! 2.O cliente evoluiu rumo ao sucesso? Você sentiu…

  • Estava lendo o Evangelho segundo São Marcos e me deparei com versos interessantes: “E ficaram perplexos a seu respeito. Mas Jesus disse-lhes: “Um profeta só é desprezado na sua pátria, entre os seus parentes e na sua própria casa”. Não pôde fazer ali milagre algum. Curou apenas alguns poucos enfermos, impondo-lhes as mãos. Admirava-se ele…