Uma frase que já repeti centenas de vezes na carreira:
“A medida que a empresa cresce, comunicação é seu principal desafio” (Ben Horowitz)
Dentro do universo das empresas, geralmente temos ferramentas de comunicação interna como Slack; Teams; Discord e outros. Saber usá-las é o ouro.
Um dos pontos que mais tenho pensado é: digamos que você tenha 5 tópicos a ver com a pessoa, mas não quer-consegue realizar uma reunião sync (e que bom você conseguir tocar as coisas async!).
- a) Se você manda um áudio com os 5 tópicos ‘misturados’, obriga a pessoa a fazer o exercício de pontuá-los um por um para responder. Muitas chances da pessoa deixar de lado, ou deixar pra depois, ou ouvir algumas vezes para sacar e entender. É uma maneira ruim de ser um comunicador async.
- b) Por outro lado, se você pontua os 5 tópicos escritos de forma organizada, já numerando os itens, as chances de ganhar sua réplica (ser respondido) aumentam muito.
- 1-Sobre este assunto: blablablablabla – deveríamos ir pro caminho a ou b?
- 2-Sobre este outro: blablablablabla – só pra te informar
- 3-Sobre este outro ainda: blablablablabla – segunda terei mais infos e te passo assim que souber
- …
Parece algo simples mas vejo poucas pessoas fazendo. Com isso, quem recebe a mensagem consegue facilmente endereçar cada tópico, responder e afins, a bola está quicando para isto.
Inclusive, se achar que vale um áudio anyway – mandar primeiro escrito em tópicos e depois um áudio detalhado é melhor que só o áudio.
Encerro com: “Os limites da minha linguagem são os limites do meu mundo” (Ludwig Wittgenstein) – se comunique bem e verás muitas coisas avançarem em paralelo.
Até! 🏔
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