Lui Holleben
Como um quase-Cientista Social, adoro o “Mito da Caverna” de Platão e venho pensando bastante sobre o assunto, mas o relacionando com feedbacks. Todo negócio, projeto, ideia tem usuários, clientes, participantes que parecem que estão em uma caverna. Essa caverna tem características bem específicas: pessoas que até são ou foram relevantes, mas nem tanto quanto…
Clássico testemunhal de um dos grandes líderes que a Intel teve. Neste livro, Andy Grove ajuda a tornar as coisas mais claras e fala muito sobre a gestão estar atrelada diretamente a resultados, e nada mais. Este livro teve a primeira edição em 1995 e continua sendo muito atual, dando até inspiração para eu ter…
Se você me acompanha, sabe que a marca “Customer Success by Lui” começou como Podcast; é distribuído via Instagram; e contava com alguns posts de Linkedin. Pois agora temos uma Newsletter oficial! Funciona assim: cada novo Artigo que escrevo no Linkedin chega diretamente na caixa de entrada dos assinantes, gratuitamente. Pretendo postar entre 2 e…
Vi recomendações deste livro ao longo de anos, especialmente de Tim Ferriss e sua turma do “Ferramenta de Titãs”. É um livro de rápida leitura, direto ao ponto. Gostei bastante. Ele trata muito da luta que os criativos enfrentam em sua obra. O livro argumenta que existe uma força interior, “Resistência”, que impede as pessoas…
Livro clássico do mundo de Startups. O livro explica a “chasm” (abismo, em tradução livre), ou o gap entre a fase inicial de adopção de um produto e a fase em que o produto atinge o mainstream. O livro fornece estratégias e táticas para ajudar as empresas a atravessar o abismo e alcançar o sucesso…