Lui Holleben
Animado com a possibilidade de construir um escritório em casa, após 3 anos de home office, resolvi decorá-lo. Inicialmente escolhi fazer um quadro, simples, mas que me inspirasse. Conheci o trabalho da Quadrorama e decidi que ao invés de frases, faria algo mais simples: botaria fotos de pessoas inspiradoras. O quadro ficou assim, e abaixo…
Tomei conhecimento sobre este livro a uns anos atrás e ele resume bem o tipo de pessoa que escolhemos ser no dia a dia. Uma pessoa doadora e inteligente, que dá aos outros e isso volta positivamente mesmo que demore um tempo; uma pessoa compensadora: até dou, mas quero receber em troca; a pessoa tomadora…
Em 1934 existia Twitter? Não. Mas mesmo assim, Josemaria Escrivá escreveu “Caminho”. Um livro com pequenos conselhos sobre diversos assuntos que tangem a vida humana, maturidade e a amizade com Deus. Posteriormente considerado Santo Católico, ele nos deixou essa e muitas outras obras que valem a reflexão para nossas vidas. E finalmente, após ter lido…
Quem nunca teve um cliente que estava tão “preso” a solução que não poderia sair nem se quisesse? Um dos elementos de lock-in em uma solução é o alto custo de troca. Ex: um cliente que integrou tanta coisa, utiliza tanta feature que não pode ousar cancelar. Eu, Lui, não abandono minhas playlists/podcasts no Spotify…
Esses dias acompanhei uma discussão sobre B2B x B2C com relação a tomada de decisão. Quando vendemos para B2C, o cliente usa o emocional para comprar, e as consequências são dele mesmo, por ex: se o vinho que comprei na Amazon for de má qualidade. Mas quando vendemos para B2B, apesar do cliente usar o…