Lui von Holleben
Enquanto a pandemia completa 1 ano, ao menos no Brasil, completo 1 ano usando Kindle para leitura de livros. Por isso, resolvi escrever um post deixando claro sobre benefícios da rotina de leitura com a leitura via Kindle (ebooks) ou via livros impressos (o bom e velho livro físico) à moda antiga.

Quando se trata de Edson Rigonatti, não são necessárias apresentações, ao menos para nosso ecossistema de tecnologia e startups. O sócio da Astella Investimentos e investidor conversou com meu amigo Gabriel Costa (Mineiro) e com a Tahiana D’egmont no excelente Podcast “Deep Growth”. Conversando com o Mineiro, o mesmo me disse que as indicações de…

Tony Hsieh com certeza ajudou a mudar a forma que lidamos com clientes, e colaborou por consequência em trazer novas ideias e um grande case para o mundo de Customer Success e Customer Experience – a Zappos. Neste livro, “Satisfação Garantida”, o autor conta um pouco sobre sua história, a história do ecommerce de sapatos…

Texto publicado no Jornal “Notícias do Dia” de Florianópolis/SC do dia 5 de fevereiro de 2021, em homenagem ao Berbigão do Boca, tradicional festa de abertura do carnaval ilhéu: “Cessou-se o rufar do bumbo, calaram-se os tamborins. O cavaquinho ficou guardado e os foliões devidamente isolados – cada um no seu canto. Ocorreu-me que esse…




